回首家居行業(yè)的發(fā)展,探索從未停止。“問”道行業(yè)尋發(fā)展,“津”頭再渡啟新程。今日家居特別欄目“問津”再次啟航。“問津2025”,再度匯聚不同領(lǐng)域的企業(yè)家、學(xué)者代表,于變化的市場(chǎng)中找準(zhǔn)發(fā)展著力點(diǎn),洞察先機(jī),挖掘行業(yè)新的增長引擎!本期聚焦軟體&成品賽道,邀請(qǐng)的嘉賓有:
夢(mèng)百合家居董事長 倪張根
林氏家居品牌公關(guān)總監(jiān) 陸陽
2023年,夢(mèng)百合的跨境電商業(yè)務(wù)取得了9.66億的好成績(jī),公司是如何規(guī)劃跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的?以及夢(mèng)百合在海外市場(chǎng)的品牌本地化業(yè)務(wù)將如何推進(jìn)?
夢(mèng)百合家居董事長 倪張根跨境電商是公司海外自主品牌業(yè)務(wù)推廣的重要渠道,近年來,公司充分發(fā)揮全球化產(chǎn)能布局和產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),通過亞馬遜、Wayfair、Walmart 等平臺(tái)及獨(dú)立站,跨境電商業(yè)務(wù)取得高速增長。除此之外,公司還通過以下方式發(fā)展海外自主品牌業(yè)務(wù):(一)建立公司的海外銷售公司開展 OBM 運(yùn)營活動(dòng);(二)尋找海外合作伙伴,進(jìn)行區(qū)域授權(quán),開展區(qū)域內(nèi)的品牌推廣、產(chǎn)品銷售及服務(wù);(三)收購美國MOR、西班牙MATRESSES境外零售渠道以及與境外知名連鎖渠道建立深度合作。
今日家居2024 年夢(mèng)百合正式發(fā)布定制品牌 “value 榀至”,開啟整家時(shí)代。榀至的推出為夢(mèng)百合帶來了哪些收獲?對(duì)它與軟體品類的融合,夢(mèng)百合有著怎樣的期待?夢(mèng)百合家居董事長 倪張根榀至的推出對(duì)夢(mèng)百合的店態(tài)升級(jí)意義重大,夢(mèng)百合正著力設(shè)計(jì)和落地新的店態(tài)模式,融合枕頭、床墊、沙發(fā)、全屋定制等產(chǎn)品。這種多品類的店態(tài)模式在招商上更有吸引力,2024年,在很多行業(yè)展會(huì)上,夢(mèng)百合的展位設(shè)計(jì)都是以融合店態(tài)的形式出現(xiàn)的,吸引了很多觀展商家的關(guān)注。對(duì)于榀至與軟體品類的融合,夢(mèng)百合希望能夠?yàn)殚T店帶來更多的流量和更好的消費(fèi)體驗(yàn),從而深度賦能經(jīng)銷商,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,幫助經(jīng)銷商完善生意鏈路。問津“軟體&成品” 林氏家居
過去的2024年,林氏家居繼續(xù)以“新零售”能力領(lǐng)跑行業(yè)。與此同時(shí),林氏家居也肯定看到了行業(yè)目前存在的諸多困難,比如價(jià)格內(nèi)卷、傳統(tǒng)渠道面臨被解構(gòu)等等。對(duì)于家居行業(yè)所遇到的轉(zhuǎn)型困境,從林氏家居的視角來看,核心是什么?如何突破瓶頸?
林氏家居品牌公關(guān)總監(jiān) 陸陽行業(yè)遇到的困境,歸其原因之一,是傳統(tǒng)家具銷售模式與當(dāng)下快速變化的消費(fèi)環(huán)境不匹配造成的。而為應(yīng)對(duì)快速變化的消費(fèi)需求,林氏家居新零售持續(xù)堅(jiān)持以提升經(jīng)營質(zhì)量為核心,持續(xù)聚焦經(jīng)營場(chǎng)景“人、貨、場(chǎng)”的優(yōu)化,逐步提升門店經(jīng)營的綜合競(jìng)爭(zhēng)力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。1. 從經(jīng)營上貫徹林氏家居新零售模式,在保持一貫以來流量?jī)?yōu)勢(shì)的前提下,借助門店的高質(zhì)量體驗(yàn)形成消費(fèi)口碑,讓好門店成為好內(nèi)容,影響線上的搜索和口碑加強(qiáng),進(jìn)而再獲取線上用戶到店的興趣和意向。從線上到線下,從線下反哺線上,再引導(dǎo)線下體驗(yàn),如此實(shí)現(xiàn)良性流量模式循環(huán);2. 聚焦產(chǎn)品力,從全風(fēng)格、全品類、全場(chǎng)景的產(chǎn)品矩陣基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升“多而省且優(yōu)”的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造具備更高品牌辨識(shí)度的產(chǎn)品,讓到店成交效率更高。且產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比優(yōu)勢(shì)漸顯。在目前線下消費(fèi)場(chǎng)景中,用戶呈現(xiàn)多品牌多產(chǎn)品對(duì)比頻次變多,成交周期變長,從沖動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)槔碇窍M(fèi)的趨勢(shì),而在貨比三家之后,林氏家居高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品依然具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3. 在店態(tài)多樣化及在地化方面持續(xù)探索,以迎合個(gè)性化的消費(fèi)市場(chǎng)。從2024年開始,林氏家居開始探索以“品類多、場(chǎng)景全、地段好、本地化”為核心的千方大店模式,并在全國布局了32家千方門店,覆蓋一線城市到縣城等多級(jí)市場(chǎng)。我們發(fā)現(xiàn)所有的千方門店,在到店客流、業(yè)績(jī)?cè)鲩L及盈利能力等經(jīng)營能力方面均有顯著提升。除了大店模式外,林氏家居還將持續(xù)探索更多業(yè)態(tài)形態(tài),結(jié)合新零售模式優(yōu)勢(shì),從門店店態(tài)、產(chǎn)品擺場(chǎng)的選擇、擺場(chǎng)價(jià)位段的組合、更迎合當(dāng)?shù)赜脩粝埠玫娘L(fēng)格及體驗(yàn)場(chǎng)景,從而實(shí)現(xiàn)更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;4. 在消費(fèi)者精準(zhǔn)洞察上,林氏家居始終保持市場(chǎng)的快速反應(yīng),策劃各式各樣的營銷活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)營向上。例如在24年十一國慶黃金周期間,結(jié)合爆火綜藝《披荊斬棘》熱播,邀請(qǐng)了大受歡迎的哥哥胡夏親臨門店擔(dān)任一日店長,并進(jìn)行全國門店直播。借胡夏的國名度,進(jìn)一步提升在消費(fèi)者心中對(duì)于林氏家居線下門店及產(chǎn)品印象,從而更進(jìn)一步加強(qiáng)提升消費(fèi)這對(duì)品牌的認(rèn)知感和認(rèn)同度。5. 持續(xù)夯實(shí)數(shù)字化經(jīng)營基因。數(shù)字化的價(jià)值在存量競(jìng)爭(zhēng)中尤為重要,從中后臺(tái)的數(shù)字化分析到前端的數(shù)字化平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用,都為經(jīng)營提供了切實(shí)有效的參考依據(jù)。例如通過林氏自研的門店數(shù)字化管理工具,對(duì)不同門店的點(diǎn)位、布局、面積、產(chǎn)品銷售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)等提供數(shù)據(jù)情況作為優(yōu)化參考,從而極大提升了門店擺場(chǎng)的準(zhǔn)確率,產(chǎn)品動(dòng)銷的精準(zhǔn)率以及轉(zhuǎn)化效率。
今日家居出海方面,林氏家居在2024年也強(qiáng)勢(shì)官宣將在2025年發(fā)力拉美和中東地區(qū)。為何要重點(diǎn)布局這兩個(gè)區(qū)域?以及在跨境電商領(lǐng)域,林氏家居的戰(zhàn)略布局與進(jìn)展如何?林氏家居品牌公關(guān)總監(jiān) 陸陽2025年,林氏家居將重點(diǎn)在東南亞市場(chǎng)的重點(diǎn)商圈布局品牌旗艦店,同時(shí)推進(jìn)拉美和中東市場(chǎng)開發(fā),通過品牌出海的方式逐步打開市場(chǎng)。重點(diǎn)深耕東南亞市場(chǎng)的原因除了因?yàn)闁|南亞國家擁有龐大的人口基數(shù)和快速的城鎮(zhèn)化進(jìn)程使得市場(chǎng)潛力巨大,還受中國與東盟穩(wěn)定的貿(mào)易關(guān)系和相似的文化消費(fèi)習(xí)慣影響,為中國品牌出海扎根提供更好的經(jīng)營土壤;而LINSY此前在東南亞國家已經(jīng)成功建立一定品牌認(rèn)知,為品牌進(jìn)一步提升本地化影響力提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。于此同時(shí),拉美和中東地區(qū)隨著電商發(fā)展迅速,為具備互聯(lián)網(wǎng)基因的家具品牌出海提供機(jī)會(huì),進(jìn)一步推進(jìn)林氏全球化戰(zhàn)略。在跨境電商領(lǐng)域,目前林氏家居已經(jīng)布局了亞馬遜、沃爾瑪、獨(dú)立站等海外主流電商平臺(tái),2024年實(shí)現(xiàn)部分平臺(tái)同比增長超100%,未來也將繼續(xù)深耕家具類目,在保持原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,持續(xù)增加新品迭代的數(shù)量和質(zhì)量。
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